POLÍTICAS DE COMPRA, CAMBIO Y DEVOLUCIÓN
Comprando en Tu cactus aceptas estas condiciones:
REALIZAMOS CAMBIOS POR FALLAS DE FABRICACION, NO POR USO DEL MISMO.
Si tuviste algún problema con tu compra tenés 72hs maximo de recibida la compra para contactarnos.
Mail para reclamos: [email protected]
Requisitos:
El video se debe ver con claridad el control de la mercaderia. (les recomendamos que una persona filme y la otra controle para evitar cualquier inconveniente)
El video debe comenzar con la bolsa cerrada y embalada. SIN EXCEPCION.
CAMBIOS:
Nuestros productos siempre salen perfectamente embalados y sanos.
Si desean un cambio, el producto tiene que volver en excelentes condiciones, sin uso y con sus respectivos accesorios y packaging.
PEDIDOS MEDIANTE ENVÍO: Contas con 72hs para solicitarlo y el envío corre a cargo del comprador. (COMPRANDO EN TU CACTUS ACEPTAS NUESTROS TERMINOS).
COMPRAS EN EL SHOWROOM: una semana a 15 DÍAS MAXIMO para el cambio. El producto debe volver con el packaging junto con la tarjeta de cambio (obligatorio para el cambio) que tiene la fecha de compra.
LA TARJETA BOLSA Y ETIQUETAS son INDISPENSABLES para realizar un cambio.
No realizamos cambios de: pRoductos en Sale/Oferta o USADOS.
APARTADO ESPECIAL:
ELECCIÓN DE ENVIO MENDIANTE CORREO ARGENTINO
Recordamos que nuestra empresa NO asume responsabilidad por demoras, extravíos o inconvenientes en los envíos gestionados a través de Correo Argentino.
Al seleccionar esta opción, el cliente acepta que el seguimiento y reclamo del envío es de su exclusiva responsabilidad. NO CUENTA CON SEGURO.
Contamos con envios mediante ANDREANI, QUE SI, cuenta con SEGURO DE ENVIO.
ELEGIR COMO MEDIO DE ENVIO CORREO ARGENTINO, ES PURA RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE Y LA EMPRESA SELECCIONADA.
